GRC - Télécommunication
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Formato: en línea, con tutor (horario personalizado).
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Nivel requerido: B1
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Número total de horas de curso: 24h Modulo 1, 24h Modulo 2
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Modalidades de tutoría: personalizadas
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Duración: 2 meses
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Precio : $7,020.00 M.N. + $182MXN de inscripciónDescripción:Curso de Francés Profesional: Manejo de la Relación con el Cliente por Teléfono¿Quieres mejorar tu comunicación profesional en francés y destacar en la atención al cliente? Este curso está diseñado para ayudarte a desarrollar las habilidades lingüísticas y culturales necesarias para manejar con confianza y eficacia las relaciones con clientes francófonos por teléfono.¿Qué aprenderás?
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Saludar y presentarte profesionalmente: fórmulas de cortesía, introducciones claras y manejo del protocolo telefónico.
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Resolver problemas y responder preguntas: técnicas para escuchar activamente, clarificar información y ofrecer soluciones con un lenguaje profesional.
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Manejo de quejas y objeciones: Estrategias para mantener la calma y ofrecer respuestas positivas en situaciones desafiantes.
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Cierre efectivo de llamadas: Asegurar la satisfacción del cliente y concluir con profesionalismo.Metodología del curso
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Simulaciones prácticas con situaciones reales.
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Vocabulario técnico específico para atención al cliente.
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Corrección personalizada de pronunciación y gramática.
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Comprensión de diferencias culturales para evitar malentendidos.
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¿A quién va dirigido?
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Este curso es ideal para profesionales que trabajan en atención al cliente, ventas, soporte técnico o cualquier área que implique contacto telefónico con clientes francófonos.Beneficios del curso
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Aumenta tu confianza al hablar en francés.
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Mejora la experiencia del cliente y tu desempeño laboral.
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Diferénciate en un mercado globalizado.
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¡Domina el arte de la comunicación profesional en francés y eleva tu perfil laboral!
Inscríbete ahora y lleva tu atención al cliente al siguiente nivel.
CURSOS DE VERANO
El arte, la cultura y la diversión se unen en el Verano de la Alianza Francesa donde los niños, niñas y adolescentes aprenderán francés mientras se divierten.
En el curso de verano Oh la l'art ! los niños y niñas conocerán de música, arquitectura, cine y mucho más, con actividades manuales e interactivas.
Los adolescentes construirán su propia maqueta en Le village mientras conocen y aprenden diferentes expresiones de la lengua francesa.
INSCRIPCIONES ABIERTAS:
✴︎55 10 84 41 90
✴︎ WhatsApp: 55 55 08 42 27
✴︎ Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Exposición de Xavier Castellanos.
Alianza Francesa Ciudad de México Centro San Ángel.
Del 8 de mayo al 12 de julio.
Para más información sobre el artista favor de visitar : www.xavierarte.com
¿Vas a presentar tu examen de certificación DELF?
¡Prepárate con ABC DELF!
Aprueba con éxito el examen. Adquiere las habilidades y estrategias necesarias para superar esta importante evaluación, en completa autonomía. Obten acceso a material de alta calidad, ejercicios prácticos e interactivos, tutorías (tú escoges cuántas horas) y retroalimentación personalizada.
Estudia a tu propio ritmo desde cualquier lugar.
¿Qué es ABC DELF?
Es una plataforma con la que podrás estudiar en línea, en autonomía y con horas de tutoría, para tu examen de
certificación DELF.
- En autonomía
- Tutorías personalizada
- Adultos y adolescentes
- En línea
¿Cuánto dura?
Adultos: 3 meses. Adolescentes: 6 meses.
¿Cuánto cuesta?
El costo es variable de acuerdo a las horas de tutoría que decidas tomar, las cuales podrás elegir libremente y cuando ya hayas realizado al menos 3 pruebas orales y escritas de la plataforma.
Inscríbete:
Teléfono: 5510 84 41 90
WhatsApp: 55 55 08 42 27
¿Sabías que existe un periódico de la Alianza Francesa Ciudad de México (AFMX)? ¡Conócelo! Encontrarás noticias relevantes del mundo francófono y de la Alianza mientras practicas tu francés.
Se trata de una plataforma dedicada a la voz de los estudiantes. Queremos que sus ideas, experiencias y talentos sean compartidos con toda la comunidad escolar. Ya sea que estén interesados en literatura, ciencias, deportes, música o artes, hay un lugar para ustedes en nuestro periódico. Es una oportunidad única para hacer oír su voz y contribuir a nuestra comunidad educativa.
Los animamos a participar activamente en el periódico.
Consulta nuestros números:
Para cualquier pregunta o recomendación, por favor contacta a Cloé Lhomme, editor y diseñador del periódico, en la siguiente dirección:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
El Espace Jeunes se inspira de la estructura francesa que acoge a los adolescentes durante el tiempo extraescolar. Es un "club" para jóvenes, donde ellos pueden reunirse y convivir mediante el idioma francés.
Esto contribuye al desarrollo del adolescente que evoluciona dentro de un grupo donde las actividades sirven a objetivos como la cohesión y el autodescubrimiento.
¡Adolescentes que pueden ser “cool” también en francés!
ACTION !
Entender lo detrás de una serie, el mensaje, la moral, el mundo que quiso transmitir. Una serie no es solo imágenes, se trata de un aprendizaje. ¿Lograrán en descifrarlo?
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INFORMACIÓN | |
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Pago: |
Según la clase a la que se dirija |
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Costo: |
$2,2661 MXN (8 sesiones) |
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Formato: |
Presencial |
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Inscripción: |
Semestral (nuevos estudiantes pueden ser aceptados a la mitad del semestre) |
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Máximo: |
10 estudiantes |
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Mínimo: |
5 estudiantes |
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Perdiodo: |
Semestral : 8 sesiones par periodo = 12 h en total |
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Duración |
2 x meses : 1:30 h C/u |
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Centro: |
Polanco – Mathieu Branger |
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Horarios: |
Viernes de 16 a 17:30 h |
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Fechas: |
Del viernes 22 de septiembre al 24 de noviembre 2023 |
À VOS JEUX!
Ofrecemos a los adolescentes un espacio físico y temporal, el arte de los juegos de mesas entre amigos; es decir, un lugar y un momento de encuentro, gracias al francés. Los estudiantes diseñan un juego de mesa entre todos y lo pondrán en práctica. Es el momento ideal para desafiar su imaginación y creatividad.
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INFORMACIÓN | |
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Pago: |
Según la clase a la que se dirija |
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Costo: |
$3,015MXN (8 sesiones) |
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Formato: |
Presencial |
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Inscripción: |
Semestral (nuevos estudiantes pueden ser aceptados a la mitad del semestre) |
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Máximo: |
10 estudiantes |
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Mínimo: |
5 estudiantes |
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Perdiodo: |
Semestral : 8 sesiones par periodo = 16 h en total |
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Duración |
2 x meses : 2 h C/u |
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Centro: |
Del Valle – Iliana Hernández |
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Horarios: |
Viernes de 16 a 18 h |
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Fechas: |
Del viernes 22 de septiembre al 24 de noviembre 2023 |
CINE SERIE JUNIOR
Taller diseñado para adolescentes en el que verán películas y series, hablarán de lo que han visto. También habrá actividades para realizar una pequeña película.
Modalidad: Presencial, Polanco
Horarios: Viernes, 16:00 a 17:30 hrs
Costo: $2,872 + $173 inscripción
Fechas: Del 09 de febrero al 28 de junio
Nivel recomendado: A partir de A2
• Descuento del 50% para alumnos de la Alianza Francesa.
• Descuento del 10% al inscribirse antes de que inicie el Taller.
La exposición, organizada por la Fundación AMMA, presenta la obra de la artista mexicana Amparín Serrano, donde muestra una serie de elementos pop, símbolos tradicionales y una visión que celebra la diversidad, la creatividad y la espiritualidad.
Inauguración: 17 de mayo
13h30
Alianza Francesa de México Centro Polanco
Sócrates #156, Col. Los Morales Polanco, Polanco II Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo. Ciudad de México.
La salud a través del francés
- Formato: En autonomía y en tutoría (en linea)
- Nivel requerido: B1
- Número total de horas de curso: 20h
- Modalidades de tutoría: en linea, con tutor (horario personalizado).
- Duración: 2 meses.
- Costo del curso: 4388$MXN + 182$MXN de inscripción
Le Défi Inter-Alliances est un quizz en français qui porte sur la culture francophone.
Les étudiants des Alliances Françaises du monde entier s’affrontent pour remporter le grand prix : jusqu’à 6 gagnants profiteront d’un voyage à Nice en France !
Tu es apprenant à l’Alliance Française de México et tu as plus de 18 ans ? Alors inscris-toi gratuitement dès maintenant au Défi Inter-Alliances et tente de gagner une semaine de voyage et de découvertes culturelles tous frais payés à l’Alliance Française de Nice, en France !
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La première, dite étape locale, voit s’affronter les apprenants inscrits de l’Alliance Française de México. Le quiz comportera alors 20 questions et ce seront les deux meilleurs participants qui accéderont à l’étape nationale.
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L’épreuve locale se déroule le samedi 22 mars à 12h.
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Les participants atteignant les deux premières places pourront bénéficier de lots offerts par l’Alliance Française, à savoir : 40% et 25% sur la scolarité à la prochaine inscription.
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Nos deux qualifiés pourront alors se mesurer aux participants des sept autres Alliances Françaises présentes au Mexique : c’est l’étape nationale !
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La finale par zone géographique se déroule le 24 mai et permet de prendre part à l’ultime étape du défi.
Enfin, le gagnant de cette étape pourra affronter les cinq autres finalistes dans une finale à l’Alliance Française de Nice, le 21 juillet 2025, lors d’une semaine de découvertes de la côte d’Azur. Cette dernière étape sera retransmise en direct sur Facebook et décidera du grand vainqueur de ce Défi Inter-Alliances 2025.
